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通知公告

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关于开展“众志成城共战疫情 合理消费共维权益”——线上3·15国际消费者权益日系列活动的通知
时间: 2020-03-16

各学院、各单位:

新冠肺炎疫情的爆发不仅严重威胁人民身体健康和生命安全,同时也对大家的工作方式和衣食住行等产生重大影响。伴随工作方式与生活方式的改变,一些消费权益保护新的课题开始显现。在3.15国际消费者权益日来临之际,我们针对疫情防控期间工作与生活中有关消费权益保护问题,开展以“众志成城共战疫情合理消费共维权益”为主题的线上法律宣传活动,广大师生可根据自身时间和事务安排,自愿参与。现就活动有关事项通知如下:

一、活动时间

2020年3月15日—2020年3月22日

二、活动主题

众志成城共战疫情 合理消费共维权益

三、活动对象

学校全体师生

四、活动内容与形式

(一)一册在手,权益我有

针对疫情期间商品质量问题、虚假发货、久未发货、退款难、货不对板、商家“砍单”、抬高商品价格、物流久未更新等消费热点问题,法制办公室编辑有关法律知识整理成册,置于本通知附件,供师生下载参考。同时,在部门微信公众号和学校官微进行推送。我们会通过适当的奖励方式鼓励师生了解相关法律知识。活动详情参见部门公众号活动预告。

(二)维权咨询直通车

为了更好地解决广大师生在疫情期间消费纠纷方面的问题,我们提供了以下四种咨询途径,并在第一时间为您提供专业性的回答。

第一,只要关注“湖北快三法制办公室”微信公众号,输入“扫码维权”,随后扫描二维码,填写您想咨询的消费纠纷方面的问题,就能获得您的专属解答。

第二,添加“湖北快三师生消费咨询群”(QQ群号码:966493706),进群即可咨询您的消费问题。

第三,您可以发送邮箱至1798676179@qq.com。法制办公室欢迎您的咨询。

第四,您还可以拨打消费咨询热线:19831126389。我们期待您的来电。

(三)网上疫情消费知识竞赛

关注“湖北快三法制办公室”微信公众号,输入“消费者权益知识答题”,随后扫描二维码进行网上答题。竞赛共有5期,3月17日至3月21日每天早上8:00发送一期,8:00——24:00为答题时间,每期均需参加。

题目来源:《中华人民共和国民法总则》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国旅游法》《中华人民共和国侵权责任法》《中华人民共和国传染病防治法》《中华人民共和国突发公共卫生事件应急条例》等与疫情防控相关的法律法规。

奖项设置:网上疫情消费知识竞赛的每一期均须参加,最终以答题成绩高低排名,一等奖1名,二等奖3名、三等奖5名,优秀奖10名,并发放证书。成绩前40名均可获得一个文艺帆布包或精美水杯。

联系人:吕立国   80789550

孙亚君 19831126389

附件:抗击疫情 保护消费——疫情防控期间师生消费权益保护问题提示手册


                                                                                                                                    法制办公室

                                                                                                                                    2020年3月16日


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